Primeros pasos con el nuevo Causes Portal

¡El Causes Portal tiene una nueva apariencia! El portal rediseñado reúne todas sus herramientas para organizaciones sin fines de lucro — informes, búsqueda de transacciones, su panel de financiamiento y más — en una experiencia unificada y moderna.

Lo nuevo de un vistazo

  • Barra de navegación lateral unificada — Un menú izquierdo persistente que permanece con usted mientras navega por el portal.
  • Encabezado y pie de página uniformes — El mismo diseño en todas las páginas.
  • Cambio instantáneo de organización — Administre varias organizaciones desde un único menú desplegable sin cerrar sesión.
  • Nueva página de inicio del panel — Su cuenta ahora se abre en un panel de financiamiento en lugar del rastreador de actividad clásico.

Cómo navegar en el nuevo portal

Inicie sesión en causes.benevity.org. Llegará automáticamente a la nueva página de inicio del panel.

  • Encuentre sus herramientas en la barra de navegación lateral izquierda. Busque: Panel, Informes y Búsqueda de transacciones.
  • Cambie de organización (si administra más de una) haciendo clic en el menú desplegable del nombre de la organización en la parte superior de la barra lateral.
  • Acceda a las funciones heredadas usando la misma barra lateral — hay un enlace a la experiencia del portal clásico disponible durante aproximadamente seis semanas después del lanzamiento para ayudarle con la transición.

Preguntas frecuentes

  • ¿Por qué el portal se ve diferente cuando inicio sesión? Benevity ha lanzado un Causes Portal rediseñado con una interfaz moderna y unificada. Todas sus funciones existentes siguen disponibles, solo están en una nueva ubicación dentro del menú de la barra lateral izquierda.
  • ¿Puedo volver al portal anterior? No; sin embargo, un enlace al formato de informes del portal clásico permanecerá disponible durante aproximadamente seis semanas, dando tiempo a su equipo para adaptarse.
  • La página se ve diferente para uno de mis subusuarios. ¿Por qué? Los subusuarios con permisos limitados pueden ver una vista diferente. Las funciones de informes y del panel requieren permisos de Visualizador de informes. Comuniqúese con su administrador del portal para actualizar el acceso.
  • Algo en la navegación no funciona. ¿Qué debo hacer? Intente actualizar su navegador o borrar su caché. Si el problema persiste, use el chat en vivo en el portal o comuniqúese con el Soporte de Benevity.
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