Para desactivar el perfil de su organización, un representante debe enviar una solicitud a nuestro equipo de Soporte de Cause con una autorización en PDF con el membrete de su organización.
La desactivación tarda entre 1 y 2 días hábiles después de que recibamos su solicitud y documento. Una vez desactivado, su organización será eliminada de los resultados de búsqueda en Benevity, lo que impedirá que los clientes y donantes la encuentren.
Nota: La desactivación no elimina su cuenta del Benevity Causes Portal; aún podrá acceder al historial de donaciones y los informes de aportes.
Para reactivar su perfil, envíe una solicitud a nuestro equipo de Soporte de Cause.