Vous pouvez accroître votre visibilité auprès des donateurs potentiels en complétant votre profil et en fournissant un maximum d'informations sur votre organisation. Cela inclut l'ajout d'une description, d'un logo, de liens vers vos pages de réseaux sociaux ou vers le site Web de votre organisation. Les premières impressions comptent — veillez donc à ce que votre profil soit attrayant !
De plus, vous pouvez créer des « projets » pour toute branche ou initiative de collecte de fonds relevant de votre organisation. La création de projets avec des descriptions détaillées sur les programmes de votre organisation peut favoriser l'engagement des donateurs. Cliquez ici pour plus d'informations sur les projets.
La fidélisation des donateurs est fortement encouragée pour aider à cultiver de nouvelles relations avec les entreprises et les donateurs, ainsi qu'à entretenir les relations existantes. Des rapports détaillés sont mis à votre disposition dans votre profil Causes Portal et contiennent des informations précieuses et des insights sur vos fidèles supporters. N'hésitez pas à contacter les donateurs qui ont partagé leurs coordonnées dans ces rapports et à les remercier pour leurs dons.
Il est également utile d'encourager vos donateurs existants qui donnent en dehors de la plateforme Benevity à vérifier si leur employeur dispose d'un programme de matching en milieu de travail qui maximisera leurs dons. Les donateurs qui donnent via la plateforme Benevity peuvent créer des « opportunités de don » pour votre cause dans le cadre de leur programme de dons en milieu de travail. Ils peuvent potentiellement mettre votre organisation en avant auprès de leurs collègues et même créer des opportunités de match entre collègues — où ils proposent de matcher les dons effectués au bénéfice de votre organisation. C'est un excellent moyen pour vos donateurs existants de faire savoir à leurs pairs pourquoi ils vous soutiennent !
Demandez à vos donateurs de contacter leur administrateur de programme interne pour toute question, ou ils peuvent envoyer un e-mail à notre équipe End User Care à support@benevity.com.
Il existe également une excellente ressource vidéo sur ce sujet disponible sur notre page d'aide : Tirer le meilleur parti de votre profil.