Como desativo minha conta ou perfil?

Para desativar o perfil da sua organização, um representante deve enviar uma solicitação para nossa equipe de Suporte da Causa com uma autorização em PDF no papel timbrado da sua organização.

A desativação leva de 1 a 2 dias úteis após recebermos sua solicitação e documento. Após a desativação, sua organização será removida dos resultados de pesquisa na Benevity, impedindo que clientes e doadores a encontrem.

Observação: A desativação não remove sua conta do Benevity Causes Portal — você ainda pode acessar o histórico de doações e os relatórios de desembolso.

Para reativar seu perfil, envie uma solicitação para nossa equipe de Suporte da Causa.

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