Donationer, företagsmatchningar och belöningar rör sig genom varje kunds program enligt ett schema som beror på kundens konfiguration (veckovis eller månadsvis). När de väl aggregerats betalas pengar ut till din organisation. Typiska tidsramar är:
- Månadsvis utbetalningscykel: pengar utbetalas vanligtvis i slutet av månaden efter donationen. Exempelvis utbetalas donationer gjorda i januari normalt i slutet av februari.
- Veckovis utbetalningscykel: pengar utbetalas vanligtvis inom 14–21 dagar från det att donationen gjordes, beroende på när under den veckovisa perioden donationen skedde.
Inte alla kunder använder samma cykel. Använd prognosdashboarden för att kontrollera prognostiserade datum och statusen för inkommande donationer, och läs vår artikel om försenade utbetalningar om pengar tar längre tid än förväntat.