Ogni mese, le organizzazioni senza scopo di lucro ricevono un riepilogo via e-mail dei bonifici bancari del mese precedente. Tuttavia, queste e-mail non includono informazioni sui donatori, disponibili nei rapporti dei pagamenti, e non rispecchiano le donazioni in sospeso, che possono essere monitorate tramite il Forecasting Dashboard. Per saperne di più sul nostro ciclo di pagamenti.
Quando vengono inviate le e-mail di riepilogo dei pagamenti?
Le e-mail di riepilogo dei pagamenti vengono inviate il 5 di ogni mese alle 00:00 UTC esclusivamente all'amministratore principale del profilo della sua organizzazione senza scopo di lucro. Sebbene sia possibile aggiungere utenti aggiuntivi al profilo della causa per facilitare il monitoraggio delle donazioni o l'accesso ai rapporti, questi non riceveranno tali e-mail.
Aggiornamento dell'e-mail per le notifiche
Se ha recentemente aggiornato l'e-mail principale del suo account ma ha comunque ricevuto la notifica all'indirizzo precedente, l'aggiornamento avrà effetto automaticamente il mese successivo. Ciò si verifica quando la modifica è stata effettuata dopo che il ciclo e-mail più recente era già stato elaborato.
Tutti gli utenti riceveranno le e-mail di riepilogo?
No, solo il titolare principale dell'account riceverà le e-mail di riepilogo. Sebbene sia possibile aggiungere utenti aggiuntivi al profilo della sua causa per monitorare le donazioni o accedere ai rapporti, questi non saranno inclusi in queste comunicazioni via e-mail.
Eccezioni per le notifiche di pagamento
Le organizzazioni senza scopo di lucro nei seguenti paesi non riceveranno le nuove notifiche di bonifico bancario, poiché i pagamenti in queste regioni vengono elaborati tramite un partner bancario diverso: Albania, Armenia, Bosnia-Erzegovina, Cambogia, Camerun, Giordania, Kazakhstan, Kirghizistan, Mongolia, Mozambico, Nepal, Paraguay, Serbia e Uganda.
Riceverò notifiche via e-mail quando viene effettuato un pagamento?
Sì, ma si tratta di e-mail di riepilogo mensili, non di avvisi in tempo reale. Il 5 di ogni mese, l'amministratore principale del suo account riceverà un riepilogo di quanto inviato il mese precedente come bonifici bancari.
Nota: questa notifica non include i pagamenti tramite assegno, il che è un ulteriore motivo per registrarsi al bonifico bancario se non lo ha ancora fatto.
Per una visibilità settimana per settimana, il Forecasting Dashboard è il suo strumento migliore. Con i pagamenti più rapidi e frequenti che sono in fase di implementazione, lo abbiamo progettato specificamente per aiutarla a pianificare in anticipo anziché reagire.