Necessità di reimpostare la password, di non aver ricevuto l'e-mail di reset o visualizzazione di un messaggio che indica che la password è scaduta? Ecco cosa fare per tornare al proprio account in modo rapido e sicuro sul Causes Portal di Benevity.
Ho dimenticato la mia password
Se si è dimenticata la password e si desidera reimpostarla, è possibile richiedere il reset della password qui.
Sarà necessario inserire l'indirizzo e-mail associato al proprio account e si riceverà un'e-mail con le istruzioni per creare una nuova password. Se non si vede l'e-mail nella posta in arrivo, controllare la cartella Spam o Posta indesiderata. Occasionalmente, le e-mail di reset della password possono essere filtrate dal provider di posta elettronica.
Non ricevo l'e-mail di reset della password
Le e-mail di reset della password vengono inviate solo agli indirizzi e-mail registrati con un account nel Causes Portal di Benevity. Dopo aver richiesto il reset della password, controllare la posta in arrivo e le cartelle spam o posta indesiderata. L'e-mail conterrà un link che consente di reimpostare la password.
Se non si vede l'e-mail, assicurarsi di aver inserito l'indirizzo e-mail corretto associato al proprio account. Per migliorare la consegna, aggiungere "@benevity.org" all'elenco dei mittenti sicuri. Ciò contribuisce a evitare che le future e-mail vengano filtrate o bloccate.
Se l'e-mail di reset non compare ancora nella posta in arrivo o nella cartella spam, è possibile che il provider di posta elettronica la stia bloccando completamente. Potrebbe essere necessario contattare il team IT interno per assistenza o cercare online come aggiungere causes@benevity.org all'elenco dei mittenti sicuri.
Mi è stato comunicato che la mia password è scaduta. Cosa devo fare?
Nell'ambito dell'impegno di Benevity per la protezione dei dati e la sicurezza dell'account, potrebbe essere richiesto periodicamente di aggiornare la password al momento dell'accesso. Si tratta di una misura di sicurezza standard per proteggere le informazioni sensibili della propria organizzazione.
Quando richiesto, seguire i seguenti passaggi:
- Inserire la password corrente nel campo "Current password".
- Scegliere una nuova password che soddisfi i requisiti di sicurezza aggiornati.
- Inserire nuovamente la nuova password nel campo "Confirm password".
- Fare clic su Save per completare l'aggiornamento.
Sarà necessario completare questo aggiornamento della password prima di poter accedere al proprio account.
Come posso creare una password sicura nel Causes Portal di Benevity?
Per contribuire a proteggere il proprio account, la nuova password deve:
Essere lunga almeno 16 caratteri
Includere lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali
Essere diversa dalla password precedente
Utilizzare una password unica per ogni account per evitare che una violazione comprometta altri account
Includere un mix di lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali come "@ ! #"
Rendere la password lunga — 16 caratteri è il minimo, ma più è lunga, meglio è
Evitare informazioni personali come il nome, il nome dell'organizzazione o parole comuni facili da indovinare
Utilizzare un gestore di password per archiviare e gestire le password in modo sicuro. Evitare di salvarle nel browser o di scriverle.
Abilitare l'autenticazione a due fattori (TFA) per un ulteriore livello di protezione
Utilizzare un software anti-malware aggiornato per proteggere il dispositivo da minacce che potrebbero sottrarre le password
Seguendo questi passaggi, si contribuisce a mantenere al sicuro il proprio account sul Causes Portal e la propria identità digitale.