Você pode atualizar o método de pagamento de doação da sua organização a qualquer momento pelo Causes Portal:
- Faça login no Causes Portal.
- Navegue até a aba Método de Doação.
- Selecione Atualizar Método de Pagamento de Doação e escolha seu método de pagamento preferido (EFT, PayPal ou Cheque).
- Preencha todos os campos obrigatórios marcados com um asterisco vermelho (*).
- Faça o upload da documentação de suporte. Certifique-se de que todas as informações no seu formulário correspondam exatamente aos detalhes do documento de suporte. Documentos aceitáveis incluem carta emitida pelo banco, cheque cancelado ou extrato bancário.
- Revise sua solicitação e clique em Enviar.
O que acontece em seguida?
Todas as solicitações de EFT e PayPal são revisadas manualmente pela equipe de Finanças da Benevity, com prazos de processamento que variam conforme o volume de envios. Após a conclusão da revisão, você receberá uma notificação por e-mail e o status atualizado será refletido na aba Método de Doação no seu perfil. Após a aprovação, as informações bancárias anteriores serão arquivadas com segurança.
Se sua conta bancária atual não puder mais aceitar fundos, recomendamos fortemente que você mude temporariamente para pagamentos por Cheque antes de enviar uma nova solicitação de EFT ou PayPal. Isso evita que os desembolsos sejam enviados para uma conta encerrada ou inacessível enquanto sua nova solicitação estiver em análise.