Benevity Amaçlar Portalı'nda belirli bir ödemeyi bulmakta sorun yaşıyorsanız, gecikmeyi veya henüz görünmemesini açıklayabilecek birkaç etken vardır. Aşağıda süreci anlamanıza yardımcı olacak yaygın nedenler ve önemli ayrıntılar yer alır.
İşlem süreleri
Bağışlar belirli bir dönemde, genellikle aylık olarak birleştirilir. "Period End Date", bu birleştirmenin ne zaman kapandığını gösterir; ancak ödeme işlem süreleri değişebilir. Örneğin, Eylül'de yapılan bağışlar genellikle Ekim sonuna kadar ödenir. Ek ayrıntılar için Bağışlar ne zaman gönderilir? makalesine bakın.
Ödeme yapan kuruluş
Benevity, fonları birleştirmek ve ödemek için üçüncü taraf hayır vakıflarından oluşan küresel bir ağ ile çalışır. Ödemenizden belirli bir vakıf sorumluysa, onların işlem süreleri nedeniyle fonların hesabınızda görünmesi ekstra zaman alabilir.
Not: Ödemeler doğrudan Benevity tarafından değil, Benevity'nin birlikte çalıştığı vakıflar tarafından gönderilir. İlgili banka işlemlerini ararken bunu aklınızda bulundurun; gönderen adı Benevity yerine vakfı (ör. UK Online Giving Foundation) yansıtabilir.
Ödeme yöntemi
Ödemeler elektronik fon transferi, PayPal veya çekler dahil çeşitli yöntemlerle gönderilir. Seçtiğiniz ödeme yönteminde bir gecikme varsa, ödemenin hesabınızda görünmesi daha uzun sürebilir. Örneğin, çek ödemeleri elektronik transferlere kıyasla daha uzun sürebilir.
Eksik bilgiler
Özellikle banka bilgilerinizin Benevity'deki kar amacı gütmeyen kuruluş profilinizin güncel olduğundan emin olun. Eksik, eski veya yanlış banka bilgileri gecikmiş veya başarısız ödemelere yol açabilir. Kesintileri önlemek için kuruluş bilgilerinizi düzenli olarak gözden geçirmek ve güncellemek önemlidir.
Benevity'deki kar amacı gütmeyen kuruluş profilinizde banka bilgileri eksik veya eskiyse, ödemeler gecikebilir veya tamamen başarısız olabilir. Kesintileri önlemek için kuruluş ayrıntılarınızın, özellikle banka bilgilerinin doğru ve güncel olduğundan emin olun. Ayrıntılarınızı nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin.
Düzenleyici veya vergi gereksinimleri
Kar amacı gütmeyen kuruluşlar, ödeme alabilmek için tüm yerel düzenleyici ve vergi gereksinimlerine uymalıdır. Buna şunlar dahildir:
- Aktif hayır kurumu statüsünü sürdürmek.
- İlgili vergi belgelerini ibraz etmek.
- Ek yerel yükümlülükleri karşılamak.
- Fonlar The UK Online Giving Foundation (UKOGF) tarafından ödenecekse UK Use of Funds Declaration'ı tamamlamak.
Bekleyen bir Birleşik Krallık beyanı yalnızca UKOGF ödemelerini duraklatır. Kuruluşunuz platformda kalır ve diğer vakıflar üzerinden ödemeler devam eder. UK Use of Funds Declaration'ı tamamlamazsam ne olur? makalesi bunların nasıl geri yükleneceğini açıklar.
Uyumsuzluk, bu gereksinimler karşılanana kadar gecikmelere veya fonların tutulmasına yol açabilir. Benevity'nin kar amacı gütmeyen kuruluşların uygunluğunu nasıl değerlendirdiği hakkında daha fazla bilgi edinin.
Yerel para biriminde ödemeler
Kuruluşunuza her zaman yerel para biriminde, ödeme gününde geçerli döviz kurunu kullanarak ödeme yaparız. Ancak indirilebilir raporlar, bağışın yapıldığı orijinal para birimini yansıtır.
Fonlar, Benevity Amaçlar Portalı profilinizde listelenen banka hesabına UK Online Giving Foundation gibi Benevity'nin birlikte çalıştığı vakıflar tarafından gönderilir. Ödeme başlatıldıktan sonra bankaların transferi tamamlaması birkaç iş günü sürebilir.
Çek ödemeleri
Çek ödemelerinin posta sistemi üzerinden işlenmesi dört haftaya kadar sürebilir. Bir ödeme "Sent" olarak göründüğünde, ulaştığı anlamına gelmez — yalnızca gönderildiği anlamına gelir. Ödeme süreci başladığında, panonuzda durumun "Current"dan "In Progress"e değiştiğini görürsünüz.
Bağışların ne zaman ödeneceği konusunda kesin bir zaman çizelgesi veremesek de, ekiplerimizin bunları mümkün olduğunca hızlı hazırlamak ve serbest bırakmak için özenle çalıştığından emin olabilirsiniz.
Bağışlarınızı ve ödemelerinizi izleme hakkında daha fazla bilgi için ödeme raporu oluşturma ve indirme kılavuzumuza bakın.