Kuruluşunuzun profil durumu, Benevity platformunda çeşitli nedenlerle etkin olmayabilir. Bazıları uygunluk ve uyumlulukla, diğerleri hesap durumu veya idari değişikliklerle ilgilidir.
Etkin olmama nedenini anlamak, sorunu çözmenin ilk adımıdır.
Etkin olmama durumunun yaygın nedenleri
Kuruluşunuz aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle etkin olmayabilir:
- Kaldırma talebi: Kuruluşunuz, profilini platformdan kaldırmayı tercih etti. Bu, kurumsal bağış programlarına katılmamaya karar verdiyseniz, kuruluşunuzun belirli sektörlerden fon kabul etme konusunda kısıtlamaları varsa veya başka bir kar amacı gütmeyen kuruluşla birleştiyseniz gerçekleşebilir.
- Hayır kurumu statüsü artık geçerli değil: Kuruluşunuz, kayıtlı olduğu bölgede hayır kurumu statüsünü kaybetti. Bu, gerekli başvurular zamanında tamamlanmadıysa veya kuruluşunuz artık düzenleyici kurumunun gereksinimlerini karşılamıyorsa gerçekleşebilir.
- Kuruluş kapandı: Kuruluşunuz artık faaliyet göstermiyor veya fesih niyetini açıkladı.
- Ülke şu anda uygun değil: Ülkenizdeki kar amacı gütmeyen kuruluşlar şu anda Benevity platformunda uygun değil. Bunun nedeni ülkenin yaptırımlara tabi olması, yerel lisans veya raporlama gereksinimlerinin desteklenememesi veya Benevity'nin ülkenizde doğrulamaları kolaylaştırmaması olabilir.
- Kullanım Şartları gereksinimlerini karşılamıyor: Kuruluşunuzun Benevity'nin Amaçlar Kullanım Şartları'nı ihlal ettiği tespit edildi. Buna dolandırıcılık, tanınmış bir izleme listesinde veya yaptırım listesinde yer alma ya da ayrımcılık veya nefret söylemine katılma gibi faaliyetler dahil olabilir. Mümkün olduğunda Benevity, devre dışı bırakmadan önce kuruluşunuza sorunu çözme fırsatı verir. Kuruluşum uyumsuz bulunursa ne olur? bölümüne bakın.
- Ödemeler ve iletişim başarısız: Kuruluşunuzda birden fazla başarısız ödeme oldu ve sorunu çözmek için Benevity'nin iletişimlerine yanıt vermedi.
- Yinelenen profil: Kuruluşunuzun platformda yinelenen bir profili var. Bu, bir birleşme, yeni bir devlet kimliğiyle sonuçlanan başvuru durumu değişikliği veya nadir durumlarda bir sistem hatası sonrasında olabilir. Yinelenen profil devre dışı bırakılır ve etkin olana yönlendirilir.
Bekleyen bir Birleşik Krallık Fon Kullanımı Beyanı (UK Use of Funds Declaration), kuruluşunuzun etkin olmamasının veya aramadan kaldırılmasının bir nedeni değildir. Bağışçılar profilinizi hâlâ bulabilir; ancak beyan güncel olana kadar The UK Online Giving Foundation (UKOGF) üzerinden gidecek hediyeler için Bağış yap seçeneği kullanılamayabilir. Birleşik Krallık Fon Kullanımı Beyanını tamamlamazsam ne olur? hakkında daha fazla bilgi edinin.
Müşteri programı uygunluğu
Kuruluşunuz, platformda genel olarak etkin olsa bile bazı işverenlerin bağış programlarında görünmeyebilir. Bu, işveren tarafından belirlenen programa özel bir uygunluk kısıtlamasıdır ve platform genelindeki durumunuzu veya diğer programlar aracılığıyla bağış alma yeteneğinizi etkilemez.
Kuruluşunuzun durumunu geri yükleme
Atabileceğiniz adımlar, etkin olmama nedeninize bağlıdır:
- Kuruluşunuz hayır kurumu statüsünü kaybettiyse, önce düzenleyici kurumunuzla uyumluluk sorununu çözün. Durumunuz kayıtlarında güncellendikten sonra yeniden başvurmak için Benevity ile iletişime geçin.
- Kuruluşunuz Kullanım Şartları gereksinimlerini karşılamıyorsa, İtiraz ve Düzeltme sürecini başlatmak için Benevity ile iletişime geçin. Bu sürecin nasıl işlediğine ilişkin ayrıntılar için Kuruluşum uyumsuz bulunursa ne olur? bölümüne bakın.
- Durumunuzun yanlış olduğunu düşünüyorsanız veya kuruluşunuzun neden etkin olmadığını bilmiyorsanız Benevity destek ekibi ile iletişime geçin.
Tüm kuruluşlar, Benevity platform gereksinimlerini karşılayabildiklerinde yeniden başvurabilir.