Benevity está unificando nuestra tecnología para mejorar el apoyo a nuestra comunidad global de causas y empresas. Como parte de este cambio, el producto Alaya dejará de estar disponible el 15 de diciembre de 2026.
Qué cambia
Las empresas y empleados que le apoyan a través de Alaya migrarán a Employee Engagement, la plataforma principal de compromiso de los empleados de Benevity.
Nuestra plataforma es utilizada por más de 900 de las principales marcas del mundo para procesar donativos y horas de voluntariado para más de 2 millones de organizaciones sin fines de lucro activas a nivel mundial.
Para garantizar que las organizaciones sin fines de lucro activas registradas actualmente en el producto Alaya continúen recibiendo fondos y apoyo de voluntarios de sus socios corporativos existentes, y para obtener acceso a cientos de nuevos donantes corporativos potenciales, deben tener un perfil actualizado en el Benevity Causes Portal.
Si desea enviar oportunidades de voluntariado adicionales o realizar ajustes en su perfil, inicie sesión en el Causes Portal.
¿Por qué el Benevity Causes Portal?
- Mantenga su apoyo: Continúe conectando con las empresas que migran de Alaya a Employee Engagement.
- Amplíe su alcance: Gane visibilidad en una red global de clientes corporativos que buscan causas a las que apoyar.
- Simplifique la administración: Gestione su perfil, información de aportaciones y oportunidades de voluntariado en un único lugar seguro.
Obtenga más información sobre cómo puede conectar con donantes y voluntarios a través del Benevity Causes Portal explorando nuestra guía para organizaciones sin fines de lucro activas o viendo nuestra grabación del seminario web Get Found and Funded.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se retirará oficialmente Alaya?
El producto Alaya dejará de estar disponible oficialmente el 15 de diciembre de 2026.
¿Por qué se produce este cambio?
Al incorporar a todos nuestros socios corporativos y causas en una única plataforma unificada, podemos simplificar la administración para las organizaciones sin fines de lucro activas y proporcionarles acceso a una red mucho más amplia de donantes y voluntarios potenciales.
¿Qué debo hacer para seguir recibiendo donativos y voluntarios?
Por favor, inicie sesión en el Benevity Causes Portal para revisar su perfil. Debe verificar que su información de aportaciones esté actualizada y que la descripción de su perfil refleje con precisión su misión. Si su organización no tiene un inicio de sesión, significa que todavía necesita registrarse.
Es posible que sus socios actuales realicen o no la transición a la plataforma Employee Engagement; sin embargo, para seguir siendo visible ante cientos de nuevos donantes corporativos, inicie sesión regularmente para asegurarse de que su perfil esté actualizado en el Benevity Causes Portal.
¿Necesitamos tomar alguna medida para que nuestras oportunidades de voluntariado sean visibles en la plataforma Employee Engagement de Benevity?
No es necesario que tome ninguna medida en este momento.
¿Afecta este cambio a nuestra conexión con los voluntarios?
Su conexión con los voluntarios continuará como hasta ahora. Cuando un voluntario solicite participar en una de sus actividades de voluntariado, seguirá siendo conectado mediante un correo electrónico enviado desde el equipo de organizaciones sin fines de lucro de Benevity, que conectará a su organización con el voluntario interesado para coordinar los detalles. Para obtener más información sobre este proceso, consulte este artículo del Centro de ayuda.
¿Qué ocurre si colaboramos específicamente con ciertos clientes a través de la plataforma Alaya para el voluntariado?
Puede continuar colaborando con esos clientes a través de la plataforma Alaya hasta el 15 de diciembre de 2026. A partir de esa fecha, dependerá de usted y de su socio corporativo determinar la mejor manera de continuar su colaboración.
Sin embargo, siempre que su perfil del Benevity Causes Portal esté actualizado, seguirá siendo visible para una amplia gama de socios corporativos en todo el ecosistema de Benevity.
¿Con quién podemos ponernos en contacto si tenemos preguntas?
Nuestro Centro de ayuda dispone de numerosos artículos y preguntas frecuentes para ayudarle a navegar por el Benevity Causes Portal. También puede utilizar Georgie, nuestro chatbot, para obtener respuestas rápidas y enviar una solicitud de soporte si necesita asistencia adicional.