Les dons, les matches d'entreprise et les récompenses transitent par le programme de chaque client selon un calendrier qui dépend de la configuration de ce client (hebdomadaire ou mensuelle). Une fois agrégés, les fonds sont versés à votre organisation. Les délais habituels sont les suivants :
- Cycle de versement mensuel : les fonds sont généralement versés avant la fin du mois suivant le don. Par exemple, les dons effectués en janvier sont généralement versés avant la fin du mois de février.
- Cycle de versement hebdomadaire : les fonds sont généralement versés dans un délai de 14 à 21 jours suivant le don, selon le moment où celui-ci a été effectué au cours de la période d'engagement hebdomadaire.
Tous les clients n'utilisent pas le même cycle. Utilisez le tableau de bord de prévision pour vérifier les dates prévues et l'état des dons entrants, et consultez notre article sur les retards de versement si les fonds tardent à arriver.