Dans le Benevity Causes Portal, certains dons peuvent conserver le statut Current (En cours) plus longtemps que d'habitude par rapport au délai de versement standard du programme concerné. Cela signifie qu'ils peuvent ne pas encore être inclus dans le prochain cycle de versement, ou que leur traitement est toujours en cours.
Un retard de versement peut être dû au programme d'un client ou à son modèle de versement. Par exemple, certains clients peuvent verser selon une cadence différente, ou ils peuvent exiger des vérifications supplémentaires avant qu'un don ou un match soit approuvé. Ces informations étant confidentielles pour le client, vous pouvez utiliser le tableau de bord de prévision pour surveiller les dons entrants et suivre leur passage au statut In Progress (En traitement), ce qui indique que le versement est en cours de préparation.
Seuils de versement
Pour les organismes à but non lucratif situés au Canada et aux États-Unis qui reçoivent des dons par chèque, un versement peut être retardé s'il n'a pas atteint le seuil de don requis. En savoir plus sur la réception de dons par chèque papier.
Les organismes à but non lucratif dans certains pays peuvent être soumis à un seuil de versement pour les dons transfrontaliers. En savoir plus sur la question Pourquoi les dons UKOGF sont-ils toujours en statut Current ?
Pour les paiements par TEF (transfert électronique de fonds), les dons peuvent rester en statut Current jusqu'à ce que les fonds combinés atteignent le minimum électronique de la fondation (souvent 5 $ ou la valeur équivalente en devise locale, parfois plus élevé pour les routes transfrontalières).