Comprendre les rapports sur les donateurs

Un rapport sur les donateurs est un rapport contenant des informations détaillées sur les dons reçus par votre organisation au cours d'une période donnée.

Termes relatifs aux versements

Date de fin de période : Les dons qui vous sont adressés via Benevity sont agrégés sur une base mensuelle, et la Date de fin de période représente la date à laquelle cette agrégation a été clôturée. Apprenez-en davantage sur le processus de versement.

Entité versante : Benevity travaille avec un réseau mondial de fondations caritatives tierces qui agrègent et versent les fonds, et émettent des reçus ou des accusés de réception aux donateurs. Cette colonne indique également la devise du donateur, qui est la même devise reflétée dans le rapport.

Mode de paiement : Le mode utilisé pour envoyer le versement : transfert électronique de fonds (TEF), PayPal ou chèque.

ID de versement : Ce numéro d'identification est unique pour chaque versement que vous recevez de Benevity. Si votre organisation reçoit des versements électroniques, ce numéro peut être indiqué dans la description du dépôt de votre relevé bancaire.

Télécharger votre rapport

Choisissez le rapport que vous souhaitez consulter et sélectionnez Rapports > Télécharger le rapport détaillé.

Le rapport liste les informations suivantes :

  • Entreprise (colonne A) : Le client d'entreprise d'où provient le don.
  • Projet (colonne B) : Si un donateur a fait un don à un projet publié sur votre profil d'organisme à but non lucratif, cela sera indiqué ici.
  • Date du don (colonne C) : La date à laquelle le don original a été traité.
  • Informations sur le donateur (colonnes D à J) : Les entreprises et les donateurs s'attendent à ce que Benevity gère leurs informations confidentielles de manière rigoureuse. Les donateurs peuvent choisir le niveau d'informations personnelles qu'ils partagent avec leurs dons. Ils peuvent choisir d'inclure leur prénom, nom de famille, adresse e-mail et adresse postale. Ou bien, ils peuvent faire un don de manière anonyme et ne fournir que leur code postal, auquel cas « Non partagé par le donateur » apparaîtra dans les autres colonnes. Apprenez-en davantage sur la confidentialité des donateurs.
  • Activité (colonne K) : Si un don est effectué via une opportunité de don créée par un client, le nom de cette opportunité sera indiqué ici.
  • Commentaire (colonne L) : Les donateurs peuvent choisir d'ajouter des commentaires à leurs dons, tels qu'une désignation de don.
  • Transaction ID (colonne M) : Il s'agit de l'identifiant unique de la transaction de don dans le système de Benevity.
  • Fréquence du don (colonne N) : Indique si le don était unique ou récurrent. Si ce champ indique « non spécifié », il s'agit d'un don unique.
  • Devise (colonne O) : La devise du don.
  • ID de projet distant (colonne P) : Affiche l'ID du projet, s'il est spécifié dans le projet de votre profil d'organisme à but non lucratif.
  • Source (colonne Q) : Le mode que le donateur a utilisé pour effectuer son don. Voici quelques exemples courants :
    • Paie : un don qui a été prélevé sur la paie d'un donateur.
    • Bluesnap/Cybersource : un don par carte de crédit ou PayPal.
    • Mes récompenses : fonds d'entreprise initialisés par l'entreprise pour être donnés à la cause choisie par le donateur. Ces fonds ne sont pas éligibles au matching et les donateurs ne reçoivent pas de reçu fiscal.
    • Mes fonds : un don effectué depuis le solde du compte de dons du donateur dans son programme en milieu de travail. Il peut s'agir de fonds du donateur ou de l'entreprise.
    • Volontaire : la devise de don générée par les récompenses de volontariat.
  • Motif (colonne R) : Ce champ contient des informations plus détaillées sur la manière dont le don a été effectué. Voici quelques exemples courants :
    • Don d'utilisateur : un donateur individuel a effectué un don.
    • Don de portefeuille d'utilisateur : dons effectués via une opportunité de don, qui est une opportunité pour les clients de mettre en avant une ou plusieurs causes auprès de leurs employés.
    • Match : fonds d'entreprise pour les demandes de match externes ou les récompenses de volontariat.
    • Don anonyme : le don a été effectué via un Community Impact Portal, qui est un site Web public. Toute personne ayant accès au site peut faire un don, il peut donc ne pas s'agir d'un employé de l'entreprise indiquée.
    • Don d'entreprise : fonds d'entreprise ; soit un don, soit une subvention.
  • Montant total à accuser réception (colonne S) : Le montant total du don effectué par votre donateur. C'est le montant pour lequel vous devez remercier vos donateurs, si vous envoyez des lettres de remerciement ou des accusés de réception.
  • Montant du Match (colonne T) : Tout don de matching appliqué au don original.
  • Cause Support Fee (colonne U) : Ces frais sont un pourcentage variable basé sur le coût de la vérification préalable, de la collecte et du traitement des dons, du versement des fonds et de la préparation des reçus pour les donateurs et des rapports sur les organismes à but non lucratif.
  • Frais des marchands (colonne V) : Ces frais s'appliquent aux coûts associés au traitement des transactions par carte de crédit, PayPal ou similaires.
  • Frais de chèque (bas du rapport) : Ces frais s'appliquent aux versements effectués par chèque en Amérique du Nord. Apprenez-en davantage sur la réception de dons sous forme de chèque papier.

Frais

Nous vous recommandons de répartir les frais de manière égale entre les dons et les matchs si vous rencontrez une ligne indiquant à la fois un don et un match. Si un client souhaite que les frais soient appliqués différemment, cela sera indiqué dans la colonne Commentaire sur les frais. Apprenez-en davantage sur les frais qui peuvent être déduits des dons.

Impression des rapports

Le rapport n'est disponible qu'au format .csv, qui n'est pas optimisé pour l'impression en raison du grand nombre de colonnes. Vous pouvez choisir de convertir le fichier .csv en PDF avant de l'imprimer, ou enregistrer les rapports sur votre ordinateur pour référence. Les rapports peuvent être récupérés depuis votre profil d'organisme à but non lucratif à tout moment.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 1

Articles dans cette section

Submit a request
Can't find what you're looking for? Submit a request.