Chaque représentant d'organisme doit disposer de ses propres identifiants de connexion pour accéder au Benevity Causes Portal. Vous pouvez ajouter des comptes de sous-utilisateur pour un accès supplémentaire. Cela garantit la confidentialité et la protection des informations confidentielles figurant dans un profil d'organisme.
Si vous avez déjà créé un compte utilisateur dans le Benevity Causes Portal mais avez oublié votre mot de passe :
- Accédez au Benevity Causes Portal.
- Sélectionnez Login.
- Sélectionnez I forgot my username or password.
- Saisissez le courriel associé à votre compte.
- Sélectionnez Email new password.
- Vérifiez votre boîte de réception et vos dossiers de courrier indésirable pour un courriel dont l'objet est « Password reset for Benevity Causes ».
- Sélectionnez le lien Reset your password dans le courriel pour être redirigé vers votre compte Benevity où vous pourrez mettre à jour votre mot de passe ou votre nom d'utilisateur.
Découvrez les étapes à suivre si vous ne recevez pas le courriel de réinitialisation du mot de passe, ou si vous ne connaissez pas l'adresse courriel associée au compte de votre organisation.